Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Aalya AG, Route Principale 101, 1642 Sorens, Switzerland — office@aalya.ch.

Données traitées et finalités

Demandes : lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous traitons les informations saisies (nom, e-mail, téléphone, pays, ville, détails du projet et message) pour répondre à votre demande, préparer une proposition et, si vous le souhaitez, vous envoyer notre catalogue.
Commandes : lors d'un achat dans la boutique textile, nous traitons vos nom, e-mail, téléphone, adresse de livraison et le détail de la commande pour l'exécuter, vous envoyer les confirmations et respecter nos obligations comptables.

Bases juridiques

Lorsque le RGPD s'applique : mesures précontractuelles et exécution du contrat (art. 6, par. 1, let. b RGPD), obligations légales telles que la comptabilité (let. c) et notre intérêt légitime à exploiter et sécuriser le site (let. f). En Suisse, nous traitons les données conformément à la loi fédérale sur la protection des données (nLPD).

Paiements

Les paiements sont traités par Stripe sur sa propre page de paiement sécurisée. Vos données de carte sont transmises directement à Stripe et n'atteignent jamais notre serveur. Stripe traite les données de paiement en tant que responsable indépendant, selon sa propre politique de confidentialité (stripe.com/privacy).

Envoi des e-mails

Les e-mails de demande et de commande sont envoyés via Resend (Resend, Inc., États-Unis). Des données peuvent ainsi être transférées aux États-Unis. [À remplacer : confirmer la garantie prévue par l'accord de traitement de Resend, p. ex. clauses contractuelles types de l'UE.]

Hébergement

Le site est hébergé par Railway Corporation (États-Unis) sur des serveurs situés aux Pays-Bas. L'hébergeur enregistre des données techniques (adresse IP, date, pages consultées) pour assurer le fonctionnement et la sécurité du site. Railway est lié par un accord de traitement comprenant les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Cookies et stockage

Ce site n'utilise ni cookies ni outils d'analyse ou de suivi. Votre panier est enregistré uniquement dans votre navigateur (stockage local) afin de le retrouver à votre retour ; il ne nous est transmis qu'au moment du paiement. Les polices et images sont servies depuis notre propre serveur.

Conservation

Les demandes sont conservées le temps nécessaire à leur traitement et à la relation commerciale qui en découle. Les données de commande sont conservées 10 ans, comme l'exige le droit comptable suisse. Elles sont ensuite supprimées.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, vous opposer à leur traitement et, lorsque le RGPD s'applique, en demander la limitation ou la portabilité, en écrivant à office@aalya.ch. Vous pouvez déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (www.edoeb.admin.ch) ou, lorsque le RGPD s'applique, auprès de l'autorité de votre pays de résidence.

Mise à jour: 4 octobre 2026